Faites-Vous une Overdose de Génie Marketing ?

Lorsque je discute avec un nouvel entrepreneur je peux savoir en quelque minutes si son projet a des chances de réussir ou non. Et ça n’a rien à voir avec le projet lui même.

Indépendamment du fait que l’idée d’entreprise soit bonne ou non, la chose la plus importante le critère de sélection par excellence en affaires est la responsabilité.

Êtes-vous responsable ou non?

Je vous entends déjà penser que je vais vous faire un petit discours moralisateur. Sur la responsabilité. Il n’en est rien.

Restez avec moi quelques minutes et vous verrez que vous en tirerez quelque chose de plus qu’un simple discours que vos parents vous ont probablement tenu des milliers de fois.

Pour la plupart des gens être responsable ça veut dire, faire les choses que l’on a pas envie de faire parce qu’ »elles doivent être faites ». Faire le ménage, aller travailler, s’occuper des enfants, payer ses impôts, etc.

Pour une bonne partie de la population être responsable se limite à ça.

C’est probablement pour ça que tous ces gens ne réussiront jamais en affaires.

Cette notion de responsabilité ne vous emmènera pas très loin si vous avez votre propre entreprise.

Certain ajouteront que le choix de ne pas exploiter des enfants dans la production, de faire des choix écologique, de s’impliquer dans la communauté c’est ça être responsable. C’est un peu mieux. Mais on est encore très loin du compte.  

Avant toute chose être entrepreneur est d’abord et avant tout accepter la responsabilité des résultats que l’on produit. Les bons, comme les mauvais.

Ça semble simple et facile, pourtant cette toute petite notion, prends toutes sorte de dimensions qui donne des maux de têtes terribles à la plupart des gens.

Si vous êtes entrepreneur et…

Qu’un employé fait mal son travail c’est votre faute

Que vous n’arrivez pas à payer vos fournisseurs c’est votre faute

Que vous travaillez 160 heures par semaine et que ça ne vous convient pas c’est votre faute.

Que vos clients potentiels ne comprennent pas votre message c’est votre faute.

Que Google vous bouffe votre cashflow avec adwords c’est votre faute

Que votre prestataire logisitique n’envoit pas vos colis en temps et en heure c’est votre faute.

Qu’une proportion importante de vos clients râlent, c’est votre faute.

Et même si ça ne l’est pas, de votre faute, vous êtes responsable de ce résultat.

Il n’y a aucune excuses. Si votre employé ne fait pas le boulot correctement, c’est soit que, vous avez mal défini, la tâche, que vous avez mal évalué la capacité de l’employé à l’accomplir ou encore que vous avez affaire à un incompétent.

Pour les deux premier cas c’est entièrement de votre responsabilité. Pour le dernier, ce n’est certainement pas votre faute s’il est incompétent, mais c’est quand même vous qui l’avez embauché, et vous avez toujours la responsabilité de le garder ou non.

Si vous avez l’impression que Google vous vole ou que ceux qui gèrent vos campagnes font n’importe quoi et ne vous en donnent pas pour votre argent, c’est votre faute. C’est vous qui ne contrôlez pas les coûts, qui ne surveillez pas vos conversions, qui ne calculez pas votre ROI suffisamment précisément ou pire qui avez délégué l’une des deux seules choses qu’il ne faut jamais déléguer: le marketing.

Si la crise vous fait mal et que vous n’êtes pas prêt à réagir, lorsque les nouveaux clients se font plus rares, vous êtes responsable. Vous êtes responsable de vous enliser dans une situation intenable, vous êtes responsable de changer de marcher, ou même de tuer votre entreprise.

En affaires c’est vous qui décidez, et uniquement vous.

C’est important de le comprendre pas juste intellectuellement, mais aussi de le savoir intérieurement et d’agir en conséquence. Parce que le jour o;u vous vous mettez à déléguer et que vous approchez cette nouvelle tâche dans l’optique de vous débarasser aussi de la responsabilité du résultat…

Vous Courrez au devant des problèmes

 Amicalement et généreusement,

Didier Bonneville-Roussy